2 tests

Repérer une fuite

Vous pensez avoir une fuite d’eau ?
Deux tests simples et rapides pour en avoir le cœur net :

1.

Fermer tous les robinets et éteignez tous les appareils consommant de l’eau.
Si le petit disque de votre compteur d’eau tourne rapidement, vous avez une fuite.

2.

Avant de vous coucher, relevez les chiffres de votre compteur d’eau après avoir fermé chaque robinet. Si le lendemain matin le relevé du compteur n’est pas identique, vous avez une fuite.

Une fuite ? comment procéder

Les fuites sont généralement dues à l’usure des joints, à un mauvais resserrement d’un écrou ou à l’endommagement du flotteur de la chasse d’eau. Le plus souvent, il suffit juste de remplacer la pièce défectueuse. 

Vérifier d’abord l’étanchéité des joints, soudures et tuyaux de votre installation. Vous pouvez également passer du papier absorbant (essuie-tout) sur vos tuyaux. S’il devient humide, vous avez localisé la fuite.

Inspecter également le système mécanique de vos appareils (chasse d’eau, lave-linge, lave-vaisselle, clapet du chauffe-eau…) et vérifiez la bonne fermeture de vos robinets et purges de radiateurs.

Les fuites les plus difficiles à détecter sont le plus souvent situées au niveau des murs ou dans les canalisations enterrées. Vous pouvez dans ce cas, contacter un plombier de votre choix.

Gestion des fuites

L'action du SMGC

L’exploitation et la maintenance des réseaux de distribution et d’adduction ainsi que des branchements d’eau potable du Syndicat Mixte de Garrigues Campagne sont assurées par les équipes VEOLIA Eau de la zone Est du Centre Hérault basées à Teyran.

Au cours de l’exercice 2023 près de 393 kms de réseau ont fait l’objet d’une recherche de fuites, ce qui représente près de 54% du linéaire de réseau y compris branchements (distribution + adduction).

Des équipes de support à l’exploitation dédiées à cette activité spécifique oeuvrent de jour comme de nuit à la localisation des fuites sur le réseau.

Branchements

Demande de raccordement hors lotissements neufs

Pour toute demande de raccordement au réseau d’eau potable, vous devez fournir les documents suivants 

Demande écrite ou formulaire demande raccordement

– coordonnées du propriétaire (noms, prénoms, adresse actuelle, n° de téléphone. ..)
– références de la parcelle (n°, section, adresse) à raccorder au réseau d’eau potable

Plan cadastral

(et non pas un plan de division, de masse ou de situation)

Vous pouvez vous procurer un plan cadastral auprès des services de votre mairie ou sur le site :

Etapes

A renvoyer soit par courrier, soit par fax, soit par email :

Courrier : SMGC – 8 rue de la Crouzette – 34170 CASTELNAU LE LEZ
Fax : 04.67.02.13.07
Email : contact@smgc-eau.fr

A réception de la demande accompagnée des pièces, une étude de faisabilité est réalisée par le service technique du SMGC qui enverra une demande d’autorisation auprès de la mairie dont dépend le raccordement.

Dès réception de l’accord de la mairie, le dossier est transmis à la société Véolia Eau-Ruas pour réalisation des travaux dans le domaine public.

Demande de raccordement nouveaux lotissements et ouverture de compteur (abonnement)

Pour les demandes de poses de compteurs sur une parcelle dejà viabilisée

Contactez directement Véolia Eau :
09 69 329 328
(coût d’un appel local)

Les terrains sont déjà viabilisés, vous ne nécessitez pas d’autorisation du SMGC.

Pour les ouvertures de compteurs suite à un déménagement ou changement d'abonnement

Contactez directement Véolia Eau :
09 69 329 328
(coût d’un appel local)